Bezárták az átverős csengőhang letöltő oldalakat
A fogyasztókat átverő csengőhangletöltős szolgáltatásokat mindannyian ismerjük. Most 50 ilyet zárattak be az EU-ban – és igen, főként a megtévesztő magatartásuk miatt.
Az Európai Bizottság jelentése szerint 300 csengőhangletöltést kínáló weboldalt vizsgáltak, melyek többsége nem megfelelően működött. 159 esetében pótoltatták a hiányosságokat, míg 54-et teljesen leállíttattak.
A három leggyakoribb probléma a nem áttekinthető árazás, a nem teljes információ a kereskedőről, illetve – nahát – a megtévesztő reklám. Ez utóbbi különösen az “ingyenes” csengőhangokra vonatkozik, melyekkel – bár adott esetben tényleg ingyen vannak – a fogyasztó valójában megrendel egy fizetős szolgáltatást.
A vizsgált oldalak kétharmadán nem szerepelt, hogy milyen címen/számon lehet felvenni a kapcsolatot a szolgáltatást nyújtó céggel. Az oldalak fele kifejezetten a gyerekeket célozta.
Meglena Kuneva, a fogyasztóvédelemért felelős EU-biztos szerint a vizsgálatsorozat és annak következményei közvetlen válasz volt a szülőktől és fogyasztóktól EU-szerte érkező panaszokra.
Forrás: Mobilport
Informative story, saved the blog for interest to read more information!