Hazudott a Pannon és a Voda a “korlátlan” mobilnetről
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott két távközlési szolgáltató, a Pannon és a Vodafone – állapította meg a Gazdasági Versenyhivatal (GVH).
A két társaság mobilinternetes szolgáltatásait népszerűsítő reklámjaiban intenzív internetezésre biztatta a fogyasztót, majd a felhívásnak megfelelő magatartást tanúsítókat az adatforgalom lassításával szankcionálta. Emiatt a Pannon 15 millió, a Vodafone pedig 10 millió forint bírságot kapott.
A GVH vizsgálata szerint a Pannon bármely előfizető hozzáférési sebességét korlátozhatja, függetlenül attól, hogy a korlátozás alapjául szolgáló körülmény felróható-e az előfizetőnek vagy sem, illetve a korlátozás alapjául szolgáló körülmény egyáltalán összefüggésben van-e az előfizető magatartásával vagy sem.
A GVH szerint tisztességtelen, ha a reklámokban a vállalkozás intenzív internetezésre biztatja a fogyasztót, majd a felhívásnak megfelelő magatartást tanúsítókat az adatforgalom lassításával szankcionálja. A GVH 15 millió forint bírságot szabott ki a Pannonra.
Hasonló ügyben indított vizsgálatot a GVH a Vodafone ellen is. A társaság nyári kampánya keretében arról tájékoztatta a fogyasztót, hogy az Internet Szabadon akcióban fix havi díjért korlátlanul internetezhet normál felhasználás esetén, adatmennyiségi megkötés nélkül. A GVH vizsgálata megállapította, hogy a Vodafone-nak még normál használat esetén is lehetősége van az adatforgalom időszakos vagy állandó lassítására 5 GB adatforgalom felett.
Ugyancsak megtévesztőek voltak a Vodafone azon hirdetései, amelyekben arról adott tájékoztatást, hogy a fogyasztó az előfizetés mellé díjmentesen nyújtott szoftver segítségével bármikor lekérdezheti adatforgalmát. A GVH vizsgálata feltárta, hogy a modem ugyan alkalmas az adatforgalom valamiféle mérésére, a modem által mért és a valós, számlázott adatforgalom között azonban jelentős eltérés lehet.
Ezért a távközlési vállalkozás 10 millió forint bírságot kapott. Az ügyben súlyosító körülménynek bizonyult, hogy a Vodafone korábban többször kapott elmarasztalást a GVH-tól a fogyasztók megtévesztése miatt.
Forrás: Mobilport
Great! This was a great post. I guess I should thank MSN too for finding your site.
I hope that you don’t mind me quoting the information here onto my site by linking back to this site.
There are definiely a considerable amount of info like this to take into consideration. That is a great point to convey up. I take these ideas as general inspiration but clearly there are questions like the one you bring up the place a very powerful thing shall be working in honest good faith. I do not know if greatest practices have emerged round issues like that, but I’m positive that your job is clearly identified as a fair game. Anyway, in my language, there aren’t much good supply like this. Finally, have you contemplated possibly adding more video to your blog posts? Some consider this the best way to get their readers more entertained.
A really helpfull article – A big thank you I hope you will not mind me blogging about this post on my website I will also link back to this post Thank you
A really usefull post – Thank you very much I hope you will not mind me writting about this article on my blog I will also link back to this post Thank you
I was looking in google for something else, but i have found you and I must say, your website is really interesting.
Warm Regards
I appreciate you sharing this blog article.Thanks Again. Fantastic.